Wissensressourcen und Support
Immer aktuelle Informationen rund um die Plattform
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick – von Funktionshilfen bis zu Updates und Systemtipps.
Unsere Knowledge-Base ist in den Plattformablauf eingebettet: Jeder Bearbeitungsschritt bietet Hinweise zu Funktionen und Nutzung. So erhalten Sie im richtigen Moment passgenaue Unterstützung.
Für konkrete Fragen oder Rückschlüsse aus Analysen stehen verschiedene Begleitmaterialien bereit. Diese sind systematisch mit Praxisbeispielen und How-to-Hinweisen ausgestattet.
Wir achten darauf, dass alle Ressourcen in die laufende Weiterentwicklung eingebunden sind. Mit jedem Update werden Funktionen verständlich dokumentiert und im passenden Kontext dargestellt.
Antworten auf Ihre Fragen
Plattform einfach erklärt
Schrittweise, nachvollziehbare Auswertung komplexer Datenpakete – direkt im Workflow integriert.
Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Formular oder nutzen Sie die Hilfefunktionen im System.
Regelmäßig nach Prüfung und Rückmeldung aus der Anwendungspraxis.
Ja, offene Schnittstellen machen individuelle Erweiterungen möglich.
Nur autorisierte Nutzer, Prozesse sind revisionssicher dokumentiert.