Datenschutz und Transparenz sind essenziell für jedes System im Finanzbereich. Wir sichern Ihre Informationen durch moderne Verfahren und halten alle gesetzlichen Vorgaben der DSGVO ein.

Erhobene Informationen

Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Prozessabwicklung und den Service erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail oder Telefonnummer für die Kommunikation.
• Technische Daten einschließlich IP-Adressen und Zugriffszeiten zur Systemoptimierung.
• Analysedaten aus der Nutzung unserer Services, um Abläufe gezielt zu verbessern.
• Sonstige Angaben, die zur Erfüllung spezifischer Serviceanfragen notwendig sind.

Verwendung der Daten

Alle Daten werden zweckgebunden verarbeitet und nicht an Dritte verkauft.

• Bearbeitung eingehender Anfragen oder Serviceaufträge.
• Weiterentwicklung unserer Plattform durch Nutzungsanalysen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Speicherung und Dokumentation.
• Bereitstellung gezielter Rückmeldungen innerhalb des Workflows.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Basis bildet Art. 6 DSGVO, insbesondere Einwilligung und Vertragserfüllung.

Wir erfassen und bearbeiten Daten gemäß Ihrer Einwilligung, vertraglicher Notwendigkeit, und zur Wahrung berechtigter Interessen wie IT-Sicherheit.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben oder vertraglich erforderlich ist.

• Technische Dienstleister erhalten Daten nur, wenn dies für Wartung oder Betrieb erforderlich ist.
• Vertragspartner erhalten Zugriff ausschließlich nach Zustimmung für gemeinsame Projekte.
• Behörden erhalten Daten lediglich bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf richterliche Anordnung.

Datensicherheit

Alle Systeme und Übertragungswege sind durch moderne Verschlüsselungsstandards, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen geschützt. Unser Team schult sich fortlaufend zu aktuellen Datenschutzregeln. Unbefugte Zugriffe werden konsequent verhindert. Dennoch kann absolute Sicherheit bei elektronischer Datenübertragung nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Anspruch auf Information, Berichtigung, Löschung und Widerruf Ihrer Daten.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten anfordern.
• Fehlerhafte oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Ihre Einwilligung widerrufen und Daten löschen lassen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen verlangen.

Cookie-Hinweise

Unsere Plattform nutzt Cookies für Stabilität und Nutzererlebnis. Details dazu finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir informieren und beraten umfassend.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Bei Anpassungen oder gesetzlichen Änderungen wird die Richtlinie aktualisiert. Prüfen Sie bitte regelmäßig den Stand dieser Erklärung.